خدمات و گارانتی
با خدمات ما بیشتر آشنا شوید!
کارانتی وخدمات پس از فروش
مبلمان خریداری شده توسط شما شامل 12-18 ماه گارانتی مواد اولیه 24 ماه گارانتی کلاف چوبی و 60 ماه خدمات پس از فروش
می باشد در مدت زمان گارانتی تمامی خدمات در مورد عیوبی که به تشخیص کارشناسان شرکت جزء موارد گارانتی می باشد بھصورت رایگان بوده و پس از پایان این زمان با دریافت ھزینه خدمات قابل ارائه خواھد بود. جھت دریافت خدمات با واحد ارتباط با مشتریان و خدمات پس از فروش شرکت شماره ھای ذکر شده تماس حاصل نمایید.
ضمانت کالا تا 12 ماه
شرایط گارانتی
1
نصب و مونتاژ می بایست توسط مونتاژ کاران و متخصصین مجموعه مبل دفینه انجام پذیرد.
2
موارد ضمانت نامه شامل ھزینه ھای تعمیر و سرویس ناشی از اشکال در تولید محصول و ابزار و یراق آلات مصرفی که در حین استفاده به صورت عادی دچار اشکال می گردد، خواھد شد.
3
موارد ضمانت نامه شامل ھزینه ھای تعمیر و سرویس ناشی از اشکال در تولید محصول و ابزار و یراق آلات مصرفی که در حین استفاده به صورت عادی دچار اشکال می گردد، خواھد شد.
4
در صورتی که به تشخیص مجموعه، خسارت وارده بھ محصول ناشی از مواردی متنند سھل انگاریگی.استفاده غیر اصولی.شستشو.خسارت در اثر حمل ونقل افراد غیر متخصص و ... شامل ضمانت نمی باشد
5
مدت زمان تعمیر محصولات بستگی به شرایط محصول متفاوت می باشد لذا بعد از عودت محصول این زمان توسط کارشناسان اعلام می شود
6
بعد از اولین سرویس قطعه تعمیر شده به مدت 3 ماه شامل گارانتی می شود و بقیه قطعات بر اساس گارانتی اولیه می باشند
7
ھزینه ایاب و ذھاب بعذد از تحویل به منظور ویزیت و رفع عیب به عھده خریدار می باشد
8
پس از اتمام مدت زمان گارانتی کلیھ ھرینه ھا به عھده خریدار میباشد