مبلمان خریداری شده توسط شما شامل 12-18 ماه گارانتی مواد اولیه 24 ماه گارانتی کلاف چوبی و 60 ماه خدمات پس از فروش می باشد در مدت زمان گارانتی تمامی خدمات در مورد عیوبی که به تشخیص کارشناسان شرکت جزء موارد گارانتی می باشد به صورت رایگان بوده و پس از پایان این زمان با دریافت هزینه خدمات قابل ارائه خواهد بود . جهت دریافت خدمات با واحد ارتباط با مشتریان و خدمات پس از فروش شرکت تماس حاصل نمایید . شرایط گارانتی 1- نصب و مونتاژ می بایست توسط مونتاژ کاران و متخصصین مجموعه مبل دفینه انجام پذیرد . 2- موارد ضمانت نامه شامل هزینه های تعمیر و سرویس ناشی از اشکال در تولید محصول و ابزار و یراق آلات مصرفی که در حین استفاده به صورت عادی دچار اشکال می گردد ، خواهد شد . 3- شیشه و پارچه استفاده شده در محصولات و کوسن شامل ضمانت نمی گردد . 4- در صورتی که به تشخیص مجموعه ، خسارت وارده به محصول ناشی از مواردی متنند سهل انگاری ، استفاده غیر اصولی ، شستشو ، خسارت در اثر حمل و نقل افراد غیر متخصص و ... شامل ضمانت نمی باشد . 5- مدت زمان تعمیر محصولات بستگی به شرایط محصول متفاوت می باشد لذا بعد از عودت محصول این زمان توسط کارشناسان اعلام می شود . 6- بعد از اولین سرویس قطعه تعمیر شده به مدت 3 ماه شامل گارانتی می شود و بقیه قطعات بر اساس گارانتی اولیه می باشند 7- هزینه ایاب و ذهاب بعد از تحویل به منظور ویزیت و رفع عیب به عهده خریدار می باشد . 8- پس از اتمام مدت زمان گارانتی کلیه هرینه های خدمات به عهده ی خریدار می باشد .